Desde el comienzo de la crisis, la calidad en los proyectos de software es algo que parece que se esté dando de lado. Las ofertas más baratas son las que están ganando los concursos. A veces, ves ofertas que están por debajo del coste real del proyecto. Y te preguntas, ¿Cómo puede ser esto?
En gestión de proyectos existe el "Triángulo de la Gestión de Proyectos", el cual está formado por los lados Tiempo, Coste y Alcance. Intenta representar que si en un proyecto modificas alguno de los lados o restricciones, afectará al resto. Por ejemplo, incrementar el alcance aumenta el tiempo y el coste, reducir el tiempo puede significar un incremento en coste y una reducción en alcance; y un presupuesto limitado puede traducirse en un incremento en tiempo y una reducción de alcance.
Esta era la primera teoría. Pero posteriormente, se refinó un poco añadiendo una nuevo componente más, llamado Calidad. De esta manera es posible modificar alguna de las restricciones y afectar solamente a la calidad. Así, aumentando o disminuyendo cualquiera de las 3 restricciones, aumentamos o disminuimos la calidad del entregable del proyecto.
Por lo tanto, si queremos entregar algo manteniendo el tiempo y el alcance, pero bajando el coste, la única manera es bajando la calidad. Esto se hace de muchas maneras: quitando tiempo de pruebas, contratando personal junior, etc. Pero parece ser que quien se encarga de elegir la mejor oferta, no tiene en cuenta este tipo de cosas.
Quizás, podríamos empezar a justificar la existencia de los Colegios de Informática para que empezasen a informar a los clientes, tanto públicos como privados, sobre este tipo de conocimientos básicos. Creo que tanto clientes como empresas podríamos ganar. ¡Pero esto será tema para otro post!


2 comentarios:
Totalmente en desacuerdo con el primer triangulo, si no se incluye el concepto de CALIDAD, es un criterio de constructor y no de un Gerente de Proyecto.La calidad es un factor fundamental que repercutirá en que el cliente califique o no al proyecto como exitoso.
Hola Contigo. He puesto la referencia del triángulo de la gestión de proyectos.
Respecto a tu comentario, tienes razón. La calidad es fundamental. Pero no es algo que el cliente pueda percibir en la entrega de un proyecto. Normalmente los problemas de calidad surgen con el tiempo. Y ahí muchas veces es tarde para pedir responsabilidades.
Un saludo y gracias por comentar!
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